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2023 | September

01.09. 13:07 Uhr

SHK ESSEN erweitert Angebot um Elektrotechnik

Wenn die SHK ESSEN vom 19. bis 22. März 2024 das nächste Mal öffnet, wird es neben Sanitärtrends wie der digitalen Badplanung und verkürzten Montagezeiten auch um neue Heiztechnik gehen. Neu hinzu kommt der…

2023 | August

31.08. 17:17 Uhr

Produktive Stunden – Verrechenbare Arbeitszeit

Die Leistung eines SHK-Handwerkers wird in Zeit abgerechnet, nach der Arbeitszeit der Monteure. Da stellt sich die Frage, wie viele Stunden stehen mir denn von einem Monteur insgesamt zur Verfügung? …

31.08. 16:09 Uhr

Warum kostet das Material beim Handwerker mehr als im Internet?

Auszug aus einer Kundenmail: „Die Brausestange, die Sie mir letzte Woche installiert haben, gibt es bei Obi zum halben Preis!“ Immer wieder werden Betriebe mit solchen Aussagen von Kunden konfrontiert, mal…

31.08. 16:09 Uhr

Wie hoch ist der richtige Verrechnungssatz?

Wer wirtschaftlich erfolgreich arbeiten will, muss seine Aufträge zumindest kosten-deckend abwickeln. Der Stundenverrechnungssatz spielt dabei eine wichtige Rolle, aber keinesfalls die einzige. Der „richtige“…

31.08. 15:02 Uhr

Betriebsübergabe und Betriebsnachfolge

Rund 125.000 Handwerksbetriebe sind in den nächsten fünf Jahren an einen Nachfolger zu übergeben. Durch die demografische Entwicklung wird diese Zahl Jahr für Jahr weiter ansteigen. Bereits heute ist jeder…

31.08. 15:01 Uhr

Nullrechnungen: Tu Gutes und sag‘ es dem Kunden!

Tut man als Unternehmen dem Kunden etwas Gutes, sollte man ihm das klar und deutlich kommunizieren. Schließlich profitiert er ja davon. Zu den guten Taten zählt jede Leistung, die dem Kunden nicht berechnet…

31.08. 14:38 Uhr

Sichern Sie Ihre Liquidität durch Vorkasse oder Zahlungsplan

Im SHK-Handwerk trägt das ausführende Unternehmen durch die Vorfinanzierung der zu erbringenden Leistung oft die gesamte finanzielle Last. Dazu zählen Lieferantenrechnungen, Personalkosten und laufende…

31.08. 14:27 Uhr

Was kostet mich die Stunde eines Kundendienstmonteurs?

Zum Jahreswechsel und nach jeder tariflichen Erhöhung ermitteln wir, der Fachverband SHK NRW, in einer Musterrechnung („Kalkulationshilfe“) die Kosten einer Kundendienstmonteurstunde.

31.08. 12:38 Uhr

Verrechnungsliste für Entsorgungsleistungen

Die nachfolgende Verrechnungsliste für Entsorgungsleistungen wurden vom betriebswirtschaftlichen Ausschuss des Zentralverbandes Sanitär Heizung Klima aus ihm vorliegendem betriebsindividuellem Zahlenmaterial…

31.08. 12:05 Uhr

Im Kundendienst Geld verdienen

Geldverdienen im Kundendienst fängt beim Stundenverrechnungssatz an. Die Sätze des Werkskundendienstes liegen weit über 100 Euro. Wer darüber nachdenkt, warum die Stunde beim Handwerker deutlich weniger kosten…

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